Οικιακά

Υπάρχουν δύο τρόποι για να παραλάβετε την παραγγελία σας:

1. Παράδοση στο σπίτι
2. Παραλαβή από το κατάστημα Parex
3. BoxNow – Παράδοση σε 24ωρη αυτόματη μηχανή

Παράδοση στο σπίτι

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex, η οποία διαθέτει ένα μεγάλο δίκτυο διανομής σε όλη την Ελλάδα, προκειμένου να σας εξυπηρετήσει το συντομότερο δυνατό.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε να παραδοθεί η παραγγελία σας σε ένα κοντινό κατάστημα της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Παραλαβή από κατάστημα

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από τα φυσικά καταστήματα χωρίς καμία δέσμευση. Ο χρόνος παράδοσης με τις εσωτερικές μας διαδρομές είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες. Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα που έχετε επιλέξει, θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, ώστε να μπορείτε να την παραλάβετε από το κατάστημα. Όλες οι παραγγελίες θα επιστραφούν στην αποθήκη μας σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσής τους στο κατάστημα.

Για να δείτε τις διευθύνσεις των καταστημάτων, κάντε κλικ εδώ.

BoxNow – Παράδοση σε 24ωρη αυτόματη μηχανή

Με το Box Now Delivery, μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας οποιαδήποτε στιγμή (24 ώρες το 24ωρο) από το ντουλάπι που σας βολεύει!

1. Επιλέξτε BoxNow – Παράδοση σε 24ωρη αυτόματη μηχανή ως μέθοδο αποστολής κατά τη διάρκεια της πληρωμής.
2. Επιλέξτε το Box Now Locker που σας βολεύει.
3. Όταν το δέμα σας είναι έτοιμο για παραλαβή, θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω Viber/SMS με έναν εξαψήφιο κωδικό PIN.
4. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον κωδικό PIN στο πληκτρολόγιο του αυτόματου μηχανήματος για να παραλάβετε το δέμα σας από την αντίστοιχη θυρίδα.

ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ:

• Το δέμα σας θα φτάσει στο Box Now Locker την επόμενη ημέρα από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας και θα σας περιμένει για 48 ώρες. Μπορείτε να παρατείνετε αυτή την περίοδο για άλλες 24 ώρες κατόπιν αιτήματος στο boxnow.gr.
• Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας από το boxnow.gr.
• Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες που παραδίδονται στην Ελλάδα.
• Οι μόνοι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι η πιστωτική/χρεωστική κάρτα και το PayPal.
• Για τυχόν ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το BoxNow στο +30 211-1005301 ή στο care@boxnow.gr.

Διεθνές

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας στον τόπο σας, επιλέγοντας Παράδοση κατ’ οίκον. Με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής σας, θα παραλάβετε την παραγγελία σας ταχυδρομικώς ή με υπηρεσία ταχυμεταφοράς. Θα ενημερώνεστε πάντα μέσω email για τον αριθμό αποστολής του δέματός σας.

Παραδίδουμε στις ακόλουθες χώρες της Ευρώπης:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Τσεχική Δημοκρατία, Κροατία, Κύπρος, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία.

Τελωνεία & δασμοί επιβαρύνουν τον παραλήπτη.

Για παραδόσεις σε άλλες χώρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο customercare@parex.gr.

Χρόνοι αποστολής

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας εντός δύο εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα καταχωρηθούν στο σύστημά μας.

Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο σε περιόδους πωλήσεων ή προσφορών.

Επιπλέον, ο παραπάνω χρόνος μπορεί να τροποποιηθεί σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι γεγονότα όπως οι πόλεμοι, οι έντονες καιρικές συνθήκες, οι απεργίες, οι εκρήξεις, οι φυσικές καταστροφές κ.λπ.

Για το χρόνο που απαιτείται για την παράδοση των παραγγελιών σας, ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα: